Υποβολή Παραγγελίας
Μπορείτε να τοποθετήσετε την παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα ως εξής:
§1 Υποβολή Ηλεκτρονική Παραγγελίας
§1.1 Νέος Πελάτης
§1.1.1 Δημιουργία Λογαριασμού Χρήστη
Πριν την έναρξη της αναζήτησης προϊόντων μπορείτε να μεταβείτε στο μενού Το Προφίλ Μου, που βρίσκεται στις Χρήσιμες Πληροφορίες ή στην μπάρα του μενού στο εικονίδιο και να προχωρήσετε στη Δημιουργία Λογαριασμού, ένα δεν έχετε ήδη δημιουργήσει παλαιότερα.
§1.1.2 Επιλογή Προϊόντων
Σε κάθε προϊόν αναφέρονται όσο πιο αναλυτικά γίνεται, τα ειδικά ή τεχνικά χαρακτηριστικά του, τα οποία οφείλετε να ελέγξετε πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ώστε να μη διατηρείτε καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελλομένων προϊόντων.
Προσοχή! Η παράλειψη σας να ενημερωθείτε επαρκώς, δεν βαρύνει την εταιρεία μας αλλά αποτελεί αποκλειστική ευθύνη σας.
Μπορείτε σε οποιαδήποτε στάδιο της παραγγελίας σας, να ενημερώνεστε τηλεφωνικά στο τηλέφωνο της εταιρείας, τις εργάσιμες ώρες και ημέρες, για τα ειδικά χαρακτηριστικά των προϊόντων αλλά και για πληροφορίες σχετικά με τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.
Αν διατηρείτε αμφιβολίες για τα προϊόντα που επιλέξατε καλό θα είναι να μην προβαίνετε στην τελική φάση ολοκλήρωσης παραγγελίας.
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στην ηλεκτρονική σελίδα κάθε προϊόντος είναι πάντοτε οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο αναλογών Φ.Π.Α.
Προσοχή:Οι τιμές στη σελίδα παρουσίασης κάθε προϊόντος στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής.
Σε κάθε περίπτωση τα έξοδα αποστολής, δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων λόγω της ιδιαιτερότητας των αντικειμένων προς παράδοση.
Μπορείτε να προσθέσετε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών, πατώντας το κουμπί Αγορά, που εμφανίζεται κάτω από την τιμή του προϊόντος στην μαζική προβολή προϊόντων, τοποθετώντας το ποντίκι στην εικόνα του προϊόντος ή κάτω από το πεδίο που εμφανίζει τα διαθέσιμα αποθέματα του εκάστοτε προϊόντος αφού εισέλθετε στην αναλυτική περιγραφή του.
Αμέσως θα εμφανιστεί σχετική ειδοποίηση στο Καλάθι Προϊόντων στο άνω μέρος της σελίδας, πως έγινε η προσθήκη.
§1.1.3 Προβολή Καλαθιού
Πατώντας πάνω στο Καλάθι Αγορών έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τις επιλογές που έχετε κάνει μέχρι εκείνη τη στιγμή.
§1.1.3.1 Επεξεργασία Καλαθιού Αγορών
Μπορείτε να διαγράψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα πατώντας πάνω στο Χ, αριστερά της εικόνας ή να αλλάξετε την ποσότητα που έχετε παραγγείλει σε ένα προϊόν, εφόσον υπάρχουν περισσότερα τεμάχια διαθέσιμα. Στην περίπτωση που δεν υπάρχουν περισσότερα τεμάχια διαθέσιμα, δεν θα μπορείτε να προσθέσετε άλλα.
Αφού κάνετε τις αλλαγές σας μπορείτε να πατήσετε το κουμπί Ενημέρωση Καλαθιού έτσι ώστε να δείτε το νέο τελικό ποσό.
§1.1.3.2 Ολοκλήρωση Παραγγελίας.
Αφού έχετε καταλήξει πως το Καλάθι Αγορών είναι σωστό, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί Ολοκλήρωση της Παραγγελίας και να περάσετε στα Στοιχεία Τιμολόγησης.
§1.1.4 Ταμείο
Πατώντας πάνω στο Καλάθι Αγορών, υπάρχει η δυνατότητα να περάσετε απευθείας στα Στοιχεία Τιμολόγησης, έτσι ώστε να συνεχίσετε προς την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, πατώντας το κουμπί Ταμείο.
§1.1.5 Στοιχεία Τιμολόγησης
Έχοντας πατήσει το κουμπί Ολοκλήρωση Παραγγελίας ή Ταμείο, θα μεταβείτε στην καρτέλα όπου θα εισάγετε τα στοιχεία τιμολόγησης.
Στα Στοιχεία χρέωσης, θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία του ατόμου ή της εταιρείας που πρόκειται να εκδοθεί το σχετικό παραστατικό, καθώς και Ειδικές Σημειώσεις για την εκτέλεση ή παράδοση της παραγγελίας.
§1.1.5.1 Δημιουργία Λογαριασμού
Στην περίπτωση που δεν έχετε ήδη δημιουργήσει ένα προφίλ χρήστη μέσω του μενού Το Προφίλ Μου, ακριβώς κάτω από το πεδίο με τη Διεύθυνση email, μπορείτε να επιλέξετε το πεδίο Δημιουργία ενός λογαριασμού, όπου θα πρέπει να εισάγετε τον κωδικό πρόσβασης που θα χρησιμοποιείτε στο εξής, για επόμενες παραγγελίες.
§1.1.5 Η Παραγγελία σας
Στο κάτω μέρος θα μπορείτε να δείτε αναλυτικά τι έχετε επιλέξει προς παραγγελία, οπότε μπορείτε να κάνετε μία τελευταία επιβεβαίωση της ορθότητας των επιλογών σας.
§1.1.5.1 Επιλογή Τρόπου Πληρωμής
Για την ολοκλήρωση της Παραγγελίας σας έχετε να επιλέξετε ανάμεσα σε πληρωμή μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης ή μέσω PayPal.
§1.1.6 Αποδοχή Όρων Χρήσης
Απαραίτητη προϋπόθεση για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, είναι η αποδοχή των όρων χρήσης, τους οποίους θα πρέπει να έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως. Σε περίπτωση που υπάρχουν απορίες ή σχόλια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@retronion.gr και να μας παραθέσετε τις παρατηρήσεις σας.
§1.1.7 Αποστολή Παραγγελίας
Αφού έχετε ολοκληρώσει τις προαναφερθείσες διαδικασίες, θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί Αποστολή παραγγελίας, έτσι ώστε να καταχωρηθεί στο σύστημα παραγγελιών του τμήματος πωλήσεων.
§1.2 Υπάρχων Πελάτης
§1.2.1 Είσοδος με το Προφίλ σας
Πατώντας στο μενού Το Προφίλ Μου, που βρίσκεται στις Χρήσιμες Πληροφορίες ή στην μπάρα του μενού στο εικονίδιο , έχετε δυνατότητα να συνδεθείτε με τα ήδη καταχωρημένα στοιχεία σας και να επεξεργαστείτε υπάρχοντα στοιχεία τιμολόγησης ή να προσθέσετε νέα στοιχεία.
§1.2.2 Επιλογή Προϊόντων
Σε κάθε προϊόν αναφέρονται όσο πιο αναλυτικά γίνεται τα ειδικά ή τεχνικά χαρακτηριστικά του τα οποία οφείλετε να ελέγξετε πριν από τη διαβίβαση της παραγγελίας ώστε να μη διατηρείτε καμία αμφιβολία για τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες των παραγγελλομένων προϊόντων.
Προσοχή: Η παράλειψη σας να ενημερωθείτε επαρκώς, δεν βαρύνει την εταιρεία μας αλλά αποτελεί αποκλειστική ευθύνη σας.
Μπορείτε σε οποιαδήποτε στάδιο της παραγγελίας σας, να ενημερώνεστε τηλεφωνικά στο τηλέφωνο της εταιρείας, τις εργάσιμες ώρες και ημέρες, για τα ειδικά χαρακτηριστικά των προϊόντων αλλά και για πληροφορίες σχετικά με τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.
Αν διατηρείτε αμφιβολίες για τα προϊόντα που επιλέξατε καλό θα είναι να μην προβαίνετε στην τελική φάση ολοκλήρωσης παραγγελίας.
Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων στην ηλεκτρονική σελίδα κάθε προϊόντος είναι πάντοτε οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο αναλογών Φ.Π.Α.
Προσοχή: Οι τιμές στη σελίδα παρουσίασης κάθε προϊόντος στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν συμπεριλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής.
Σε κάθε περίπτωση τα έξοδα αποστολής, δεν μπορούν ευλόγως να υπολογιστούν εκ των προτέρων λόγω της ιδιαιτερότητας των αντικειμένων προς παράδοση.
Μπορείτε να προσθέσετε τα προϊόντα που επιθυμείτε στο καλάθι αγορών, πατώντας το κουμπί Αγορά, που εμφανίζεται κάτω από την τιμή του προϊόντος στην μαζική προβολή προϊόντων, τοποθετώντας το ποντίκι στην εικόνα του προϊόντος ή κάτω από το πεδίο που εμφανίζει τα διαθέσιμα αποθέματα του εκάστοτε προϊόντος αφού εισέλθετε στην αναλυτική περιγραφή του.
Αμέσως θα εμφανιστεί σχετική ειδοποίηση στο Καλάθι Προϊόντων στο άνω μέρος της σελίδας, πως έγινε η προσθήκη.
§1.2.3 Προβολή Καλαθιού
Πατώντας πάνω στο Καλάθι Αγορών έχετε τη δυνατότητα να επεξεργαστείτε τις επιλογές που έχετε κάνει μέχρι εκείνη τη στιγμή.
§1.2.3.1 Επεξεργασία Καλαθιού Αγορών
Μπορείτε να διαγράψετε ένα ή περισσότερα προϊόντα πατώντας πάνω στο Χ αριστερά της εικόνας ή να αλλάξετε την ποσότητα που έχετε παραγγείλει σε ένα προϊόν, εφόσον υπάρχουν περισσότερα τεμάχια διαθέσιμα. Στην περίπτωση που δεν υπάρχουν περισσότερα τεμάχια διαθέσιμα, δεν θα μπορείτε να προσθέσετε άλλα.
Αφού κάνετε τις αλλαγές σας μπορείτε να πατήσετε το κουμπί Ενημέρωση Καλαθιού έτσι ώστε να δείτε το νέο τελικό ποσό.
§1.2.3.2 Ολοκλήρωση Παραγγελίας.
Αφού έχετε καταλήξει πως το Καλάθι Αγορών είναι σωστό, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί Ολοκλήρωση της Παραγγελίας και να περάσετε στα Στοιχεία Τιμολόγησης.
§1.2.4 Ταμείο
Πατώντας πάνω στο Καλάθι Αγορών, υπάρχει η δυνατότητα να περάσετε απευθείας στα Στοιχεία Τιμολόγησης, έτσι ώστε να συνεχίσετε προς την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, πατώντας το κουμπί Ταμείο.
§1.2.5 Στοιχεία Τιμολόγησης
Έχοντας πατήσει το κουμπί Ολοκλήρωση Παραγγελίας ή Ταμείο, θα μεταβείτε στην καρτέλα όπου θα εμφανιστούν τα στοιχεία τιμολόγησης.
Στα Στοιχεία χρέωσης, μπορείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία του ατόμου ή της εταιρείας που πρόκειται να εκδοθεί το σχετικό παραστατικό, καθώς και τις Ειδικές Σημειώσεις για την εκτέλεση ή παράδοση της παραγγελίας.
§1.2.5.1 Σύνδεση Λογαριασμού
Σε περίπτωση που δεν έχετε ήδη συνδεθεί με τον λογαριασμό σας, μπορείτε να κάνετε σύνδεση χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο Παλαιός πελάτης; Πατήστε εδώ για να συνδεθείτε.
§1.2.6 Η Παραγγελία σας
Στο κάτω μέρος θα μπορείτε να δείτε αναλυτικά τι έχετε επιλέξει προς παραγγελία, οπότε μπορείτε να κάνετε μία τελευταία επιβεβαίωση της ορθότητας των επιλογών σας.
§1.2.6.1 Επιλογή Τρόπου Πληρωμής
Για την ολοκλήρωση της Παραγγελίας σας έχετε να επιλέξετε ανάμεσα σε πληρωμή μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης ή μέσω PayPal.
§1.2.7 Αποδοχή Όρων Χρήσης
Απαραίτητη προϋπόθεση για να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, είναι η αποδοχή των όρων χρήσης, τους οποίους θα πρέπει να έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως. Σε περίπτωση που υπάρχουν απορίες ή σχόλια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@retronion.gr και να μας παραθέσετε τις παρατηρήσεις σας.
§1.2.8 Αποστολή Παραγγελίας
Αφού έχετε ολοκληρώσει τις προαναφερθείσες διαδικασίες, θα πρέπει να πατήσετε το κουμπί Αποστολή παραγγελίας, έτσι ώστε να καταχωρηθεί στο σύστημα παραγγελιών του τμήματος πωλήσεων.
§1.3 Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων
Τα παραπάνω στοιχεία είναι απαραίτητα για την επεξεργασία της παραγγελίας από το ηλεκτρονικό κατάστημα και βρίσκονται στη διάθεσή μας προκειμένου να χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση της παραγγελίας σας.
Στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα παρέχεται η δυνατότητα συλλογής προσωπικών δεδομένων μόνο των Πελατών εκείνων που:
- Είτε έχουν τοποθετήσει παραγγελία στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα
- Είτε έχουν κάνει εγγραφή μέσα από την σελίδα του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
H συλλογή των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη, ώστε να υποστηρίζονται οι συναλλαγές τους μέσω της ιστοσελίδας μας, δηλ. να αποστέλλονται οι αγορές τους και να λαμβάνουν ειδικές υπηρεσίες όπως ιστορικό παραγγελιών, λίστα διευθύνσεων κ.λ.π.
Η Εταιρεία Σιδηροπούλου Ελένη Π. (Retronion), δεν θα διανείμει την ηλεκτρονική διεύθυνση ενός Πελάτη ή άλλα προσωπικά δεδομένα για σκοπούς marketing χωρίς τη συγκατάθεση του Χρήστη.
Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη είναι δυνατό να αξιοποιηθούν στο μέγιστο για τη δημιουργία προσωπικού περιεχομένου, υπηρεσιών και διαφήμισης σχετικών με την ιστοσελίδα μας. (Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να ανατρέξετε στο κείμενο για τα προσωπικά δεδομένα).
§1.4 Διαθεσιμότητα προϊόντων
Τα προϊόντα που βλέπετε στην ιστοσελίδα μας είναι άμεσα διαθέσιμα στις ποσότητες που βλέπετε.
Σε εξαιρετικά απίθανες περιπτώσεις θα συμπέσει ταυτόχρονη καταχώρηση του ιδίου προϊόντος από δύο ή περισσότερους πελάτες.
Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία μας επιφυλάσσεται να ενημερώσει τους πελάτες σε περίπτωση επιγενόμενης (μετά την υποβολή παραγγελίας εκ μέρους του πελάτη) μη διαθεσιμότητας κάποιου είδους και για όλες τις εναλλακτικές λύσεις καθώς τηρείται πάντα σειρά προτεραιότητας των παραγγελιών.
Στην περίπτωση αυτή, εφόσον κρίνεται ότι η μη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος καθιστά τη συναλλαγή ασύμφορη για τον πελάτη, ο πελάτης δικαιούται να προβεί μονομερώς σε ακύρωση της παραγγελίας με έγγραφη δήλωσή του (με μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας) η οποία γίνεται αζημίως για τον πελάτη.
Αν η μη διαθεσιμότητα αφορά μέρος μόνον των παραγγελθέντων ειδών μίας παραγγελίας, το υπόλοιπο της παραγγελίας εκτελείται κατόπιν συνεννόησης σας με το τμήμα πωλήσεων της εταιρείας μας.
§1.5 Αυτοματοποιημένο Μήνυμα Καταχώρησης Παραγγελίας
Κάθε παραγγελία σας, ακολουθείται πάντοτε από αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, σε διάστημα λίγης ώρας, εκ μέρους της Εταιρείας Σιδηροπούλου Ελένη Π. (Retronion) που περιλαμβάνει την επιβεβαίωση της λήψης της παραγγελίας και επαναλαμβάνει το περιεχόμενό της.
Η ηλεκτρονική αυτή αλληλογραφία εκ μέρους της εταιρείας μας, αποτελεί μόνον επιβεβαίωση ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί με το περιεχόμενο που αναφέρεται και σε καμία περίπτωση δεν αποτελεί αποδοχή της παραγγελίας ή συνομολόγηση όρων πώλησης.
Καμία τροποποίηση της παραγγελίας ή νέα συμφωνία επ’ αυτής δεν γίνεται δεκτή αν δεν αποτυπωθεί εγγράφως και δεν γίνει δεκτή από αμφότερες τις πλευρές.
§1.6 Τηλεφωνική Επιβεβαίωση της Παραγγελίας σας.
Κάθε παραγγελία εκτελείται μετά από τηλεφωνική επιβεβαίωση τηρουμένης της σειράς προτεραιότητάς της (εφόσον αυτό κρίνεται σκόπιμο για λόγους προστασίας των συμφερόντων του πελάτη ή σε περίπτωση λάθους κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας) και δεδομένης της διαθεσιμότητας των προϊόντων.
Οι αποστολές όλων των παραγγελιών γίνονται τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, με βάση το χρονικό περιθώριο που δίνεται από κάθε Μεταφορική Εταιρεία, σχετικά με τον δυνατό χρόνο παραλαβής των προϊόντων.
Οποιαδήποτε παραγγελία τοποθετηθεί μετά τη δυνατή ώρα συλλογής προϊόντων που ορίζει η εκάστοτε Μεταφορική Εταιρεία, θα εκτελείται την επομένη εργάσιμη με δεδομένη την διαθεσιμότητα των προϊόντων.
§1.7 Ακύρωση Παραγγελίας Εκ Μέρους Του Πελάτη Λόγω Μεταμελείας
Η ακύρωση της παραγγελίας σας μετά την υποβολή της με κάποιον από τους παραπάνω τρόπους, λόγω μεταμελείας γίνεται δεκτή μόνο εφόσον δεν έχει τιμολογηθεί το προϊόν και δεν έχει δοθεί προς αποστολή στις αντίστοιχες Μεταφορικές Εταιρείες.
Η ακύρωση γίνεται μέσω αποστολής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (e-mail: info@retronion.gr) προς την εταιρεία μας εκ μέρους σας ή επικοινωνώντας τηλεφωνικά σε κάποιο στο σταθερό τηλέφωνο της εταιρείας μας έγκαιρα.
Για τη διαδικασία ακύρωσης της παραγγελίας σας οφείλετε να δηλώσετε τον αριθμό της.
Η εταιρεία μας δεν θα θεωρήσει ακυρωμένη μια παραγγελία αν δεν μας αποστείλετε σχετική επιβεβαίωση με κάποιον από τους τρόπους που αναφέρθηκαν παραπάνω.
Σε περίπτωση που έχετε καταβάλλει την αξία της παραγγελίας με κάποιον από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής, πριν από την εκ μέρους σας δήλωση ακύρωσης την αξία της εγκεκριμένης παραγγελίας σας και η εταιρεία μας την έχει ήδη εισπράξει, τότε η εταιρεία μας οφείλει μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών να σας επιστρέψει την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που καταβάλατε το τίμημα (με αντιλογισμό του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό, με καταβολή μετρητών κλπ) (τα έξοδα σε περίπτωση διατραπεζικής συναλλαγής επιβαρύνουν σε αυτή την περίπτωση τον πελάτη).
Σε διαφορετική περίπτωση όπου έχει δοθεί εντολή πληρωμής εκ μέρους σας αλλά τα χρήματα δεν έχουν εισπραχθεί από την εταιρεία μας (όπως πχ. Διατραπεζική Συναλλαγή), τότε η εταιρεία μας υποχρεούται εντός της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) εργασίμων ημερών να επισπεύσει κάθε απαραίτητη ενέργεια και δήλωση προς κάθε αρμόδιο φορέα (Τράπεζα κλπ) για τη γνωστοποίηση της ακύρωσης της παραγγελίας (παράλληλα η διαδικασία σας κοινοποιείται με e-mail) και την υποχρέωση απόδοσης κάθε χρεωθέντος σε βάρος σας ποσού.
Στην περίπτωση αυτή η εταιρεία μας θεωρείται ότι έχει εκπληρώσει σύννομα τις υποχρεώσεις της, και η αναίρεση κάθε χρέωσης θα γίνει με βάση τους όρους της σύμβασης που συνδέει τον πελάτη με τον τρίτο αυτό φορέα (Τράπεζα κλπ) και η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη σχετικά με το χρόνο επιστροφής ή αντιλογισμού κάθε σχετικής χρέωσης.
§2 Επιστροφές Προϊόντων λόγω Υπαιτιότητας της Εταιρείας Σιδηροπούλου Ελένη Π. (Retronion)
Στις περιπτώσεις στις οποίες παραδόθηκαν στον καταναλωτή διαφορετικά προϊόντα σε σχέση με αυτά που αποδεδειγμένα επέλεξε να αγοράσει από την εταιρεία μας ηλεκτρονικά, κατά είδος ή ποσότητα, τότε ο καταναλωτής επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους.
Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων στην εταιρεία καθώς και τα έξοδα επαναπροώθησης στον καταναλωτή βαρύνουν την Εταιρεία μας αρκεί να τηρείται ο προτεινόμενος από την εταιρεία τρόπος επιστροφής και να έχει προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με την εταιρεία μας.
§2.1 Διαδικασία Επιστροφής Προϊόντων λόγω υπαιτιότητας της Εταιρείας Σιδηροπούλου Ελένη Π. (Retronion)
Παρακαλούμε να συσκευάζετε το προϊόν ή τα προϊόντα, σε μια επιπλέον δική σας συσκευασία ώστε να είναι προστατευμένα κατά την αποστολή.
Παρακαλούμε αποστέλλετε το δέμα με δική μας χρέωση μέσω μιας εκ των συνεργαζόμενων Μεταφορικών Εταιρειών που θα βρείτε στη σελίδα Τρόποι Αποστολής & Παράδοσης στο §3.1 Αποστολή Προϊόντων με Συνεργαζόμενες Μεταφορικές Εταιρείες.